Login Register

TalkingData AI Modeling Agent Privacy Policy

Last updated on: September 30, 2026
欢迎使用"TalkingData AI Modeling Agent"（以下简称为"本平台"），本平台是北京腾云天下科技有限公司及其关联公司（以下简称"公司"或"我们"）合法运营并面向企业及其终端用户（如有）提供聚合AI模型能力的智能体平台。本政策仅适用于我们收集的个人信息。本平台可能包含第三方网站或应用程序提供的服务或链接。本政策不适用于第三方向您提供的任何产品或服务。当您访问第三方服务时，应遵守他们单独声明的隐私政策（如有）。此外，如果您（或您所代表的企业实体）使用我们的产品或服务为您自己的客户提供服务，您应制定符合交易情景和适用法律的隐私政策。我们非常重视您的个人信息安全和隐私保护，我们将按照法律法规的规定以及业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。特别提示：在您注册、登录并使用我们的产品/服务之前，请务必仔细阅读并理解本政策，尤其是我们用加粗标注的条款。请在确认您完全理解并同意后，开始使用这些信息。如果您不同意本政策，应立即停止使用我们的服务。当您选择使用我们的服务时，视为您接受并认可我们根据本政策处理您相关信息的过程。您输入的个人资料信息、视频、图片、音频、评论、问题及其他内容、文件、数据和信息，通过该平台提供的开源模式、第三方网站、软件、应用或服务提供的服务，提供反馈、纠正、处理、存储、上传、下载和分发，均为您的业务和客户数据（"交互数据"），您完全拥有您的互动数据。作为中立的技术服务提供商，该平台仅会严格按照您的指示处理您的交互数据。我们和本平台仅作为交互数据的被动技术支持者或渠道，除非法律法规另有规定、根据特定产品规则另行达成协议，或基于您要求我们提供技术协助以排查或解决技术问题的情况。我们和本平台不会未经授权使用或披露您的互动数据，也不会存储任何相关数据。您对交互数据的来源和内容负责。我们提醒您仔细评估数据来源和内容的合法性。您应确保有权授权本平台通过技术服务处理此类交互数据，上述处理活动符合相关法律法规的要求，不涉及任何非法、违反规则或侵犯权利的行为，也不违反与第三方的合同，且不会将数据用于非法或不当目的。如果您的交互数据内容或您在处理或授权本平台处理交互数据时违反法律、法规、部门规则或国家政策，产生任何后果和责任，您应承担所有由此产生的后果和责任。本政策将帮助您详细了解我们如何收集、使用、存储、转移（如适用）与保护个人信息以及如何管理您的个人信息、行使权利等内容，主要内容包括：

1. 我们如何收集和使用个人信息

2. Cookie等同类技术的使用

3. 数据使用过程中涉及的合作方以及转移、公开个人信息

4. 我们如何存储个人信息

5. 我们如何保护个人信息的安全

6. 管理您的个人信息

7. 未成年人使用条款

8. 隐私政策的查阅和修订

9. 联系我们

本政策与您使用我们的服务关系密切，我们建议您仔细阅读并理解本政策全部内容，作出您认为适当的选择，有关您个人信息权益的条款重要内容我们已用加粗形式提示，请特别关注。

1. 我们如何收集和使用个人信息

我们收集、使用您的个人信息，将遵循合法、正当、必要和诚信原则，具有明确、合理的目的，并公开处理规则，明示处理的目的、方式和范围。我们仅会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：1.1 基本功能：账号服务本平台仅面向企业客户提供服务。您在代表所属企业注册并使用本平台时，我们基于与该企业之间的服务合同关系，以及为您完成账号开通与身份核验之目的，收集您的邮箱地址、手机号码及登录密码，用于用户注册、账号登录及身份验证。您提供的手机号码用于您注册、登录、绑定账号、密码找回时接收验证码，并且作为您与我们指定的联系方式之一，用于接收相关业务通知。如果您拒绝提供上述信息，您将无法注册本平台账号。请您知悉，您代表企业使用平台时，企业已授权我们在必要范围内处理您的上述信息；若您对处理有异议，请联系您的企业。另外，为了提供账号绑定与日常管理，在您进行【我的组织】管理操作时，我们将收集您的组织成员信息、成员产品角色、所属群组、群组名单及变更记录，以便于您对组织内成员账号的管理；在您进行【我的账户】管理操作时，我们还将收集您设置的昵称、姓名、职能、公司、联络电话及IP地址，以便于您的账号管理及安全验证。1.2 基本功能：AI模型聚合服务我们基于人工智能技术（以下简称"AI"），向您提供AI内容生成（文字、图片、音频、视频、代码）等服务。为实现服务目的所必需，我们会收集和处理您主动上传的提示词、文本、图片、视频、数据集、评估指令及相关配置信息。本平台作为AI模型聚合平台，我们会将上述信息传回服务端，并对其进行分析，以便于更好地为您生成符合您指令和要求的内容。我们还会收集您的账号ID、IP地址、API接口信息、资源计量计费、操作日志、请求日志及相关运营数据，以为您提供模型交易结算服务。特别提醒，您在使用本平台的部分功能（图生文、图生视频、图像理解、音频合成、音频转录等）时，可能主动上传包含人脸、声音的素材，请您务必确认该素材不属于您或您客户的敏感个人信息，本平台不主动向您收集任何敏感个人信息，为保护个人信息主体合法权益，请您务必对此类信息进行严格脱敏、匿名化处理，避免造成侵权或信息泄露。根据《中华人民共和国个人信息保护法》的规定，我们在此向您告知：处理此类敏感个人信息的必要性在于实现AI生成效果以满足您的指令要求，对您个人权益的影响是实现AI功能所必需，我们将采取严格的安全保护措施。我们将在您首次使用相关功能时通过弹窗方式取得您的单独同意，您有权拒绝，拒绝后相关功能将无法使用，但不影响其他功能。请您放心，前述素材内容仅用于实现AI生成效果，不会用于辨识特定个人、验证个人身份等其他目的。您在使用服务过程中输入的提示词、对话内容、上传素材（如人脸、声纹等）及生成内容，均属于您企业的数据。我们不会访问客户数据，亦不会对客户数据进行任何非授权的使用或披露。您应对上传的数据来源及内容负责，我们提示您谨慎判断数据、素材内容及个人信息的来源及合法性。您应保证使用本平台的服务对该等数据进行处理，且前述处理活动均符合相关法律法规的要求，不存在任何违法违规、侵权或违反与第三方合同约定的情形，亦不会将数据用于违法违规目的，因您上传的素材内容及您的数据处理行为违反法律法规、部门规章或国家政策而造成的全部结果及责任均由您自行承担。我们不会将您企业数据、上传素材、对话文本用于训练、微调任何AI模型，亦不会用于识别特定个人。您可以随时在历史记录手动删除上传内容及对话内容，相关数据在您进行删除后，我们将不再储存。1.3 基本功能：运营与安全运行/保障我们致力于为您提供安全、可信的服务与使用环境，提供优质而可靠的服务与信息是我们的核心目标。为了维护我们服务的正常运行，保护您或其他用户或公众的合法利益免受损失，我们会收集用于维护服务安全稳定运行的必要信息，包括您的IP地址、浏览器类型、操作系统版本、访问时间、操作记录、API调用频率、并发性和异常请求日志及相关信息。这些信息的收集与使用是基于我们履行法定义务和保障网络服务安全之目的。1.4 收集、使用个人信息目的变更随着业务的发展，我们可能会对本平台的功能和提供的服务有所调整。原则上，当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时，收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下，我们收集、使用您的个人信息时，会再次按照法律法规及行业标准的要求以页面提示、交互流程、协议确认等方式另行向您进行告知说明，并征得您的同意。1.5 征得授权同意的例外在下列情形中，根据法律法规，我们收集和使用您的个人信息不必事先征得您的授权同意：（1） 为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；（2） 为我们履行法律法规规定的义务所必需；（3） 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；（4） 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；（5） 依照《个人信息保护法》等适用的法律法规规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；（6） 法律、行政法规规定的其他情形。（7） 特别提示您注意，匿名化信息不属于法律意义上您的个人信息；当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您时，或我们将没有与任何特定个人信息建立联系的数据与您的个人信息结合使用时，将作为您的个人信息，按照本隐私政策处理与保护。

2. Cookie等同类技术的使用

Cookie等同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用本平台时，我们及合作方可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie，用于标识您的访问状态、保障登录安全与服务运行。我们使用Cookie和同类技术主要为了实现以下功能或服务：(1) 保障服务的安全、高效运转：我们可能会设置认证与保障安全性的Cookie，使我们确认您是否安全登录服务，或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率，提升登录和响应速度。(2) Cookie的清除：您可以在浏览器设置中操作清除Cookie数据，但清除后可能无法使用由我们提供的、依赖于Cookie的功能或服务，但不影响基本功能的使用。我们承诺，不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。

3. 数据使用过程中涉及的合作方以及转移、公开个人信息

3.1 数据使用过程中涉及的合作方3.1.1 原则合法原则：与合作方合作过程中涉及数据使用活动的，必须具有合法目的、符合法定的合法性基础。如果合作方使用信息不再符合合法原则，则其不应再使用并立即删除或匿名化您的个人信息。正当与最小必要原则：数据使用必须具有正当目的，且应以达成目的必要为限。安全审慎原则：我们将审慎评估合作方使用数据的目的，对这些合作方的安全保障能力进行综合评估，并要求其遵循合作法律协议。3.1.2委托处理对于委托处理个人信息的场景，我们会与受托合作方根据法律规定签署相关处理协议，要求受托合作方按照本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的个人信息，并对其个人信息使用活动进行监督。受托方仅能按照我们的要求、本政策以及相关协议的目的和方式处理数据，无权将数据用于任何其他用途或转委托。3.1.3 共享原则上，我们不会与其他组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：(1)在获取您明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。(2)为履行法定义务所必需的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼、仲裁解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。(3)与授权合作伙伴共享：为了为您提供更完整、高质量的服务，部分服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴及其他第三方共享某些信息，以确保您所提供服务的顺利完成。然而，我们只会为合法、适当、必要、具体且清晰的目的分享您的个人信息，并且只分享提供服务所需的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享个人信息用于其他目的，我们会要求他们承担与我们的协议中严格的信息安全保护义务，并在我们委托他们处理的事务完成后删除您的个人信息。我们的合作伙伴主要包括以下类型：云服务及网络安全运营服务商：因数据存储、安全风险控制必要需求，我们可能会与相关服务商共享必要信息。AI服务商：为实现您调用特定模型服务的应用需求，我们可能会将您服务所需的必要信息共享给本平台第三方AI服务商。3.2 转移随着我们业务的持续发展，我们将有可能进行合并、收购、资产转让，您的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述变更时，我们将向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式，并按照法律法规及不低于本隐私政策所载明的安全标准要求继受方继续履行个人信息处理者的义务，若继受方变更原先的处理目的、处理方式的，我们将要求继受方重新征得您的授权同意。3.3 公开我们不会公开您的个人信息，除非遵循所适用的法律法规规定或者获得您的单独同意。我们公开您的个人信息时会采用符合行业内标准的安全保护措施。3.4 停止运营如果我们停止运营服务，将及时停止继续收集您的个人信息。我们会逐一送达通知或以公告的形式向您发送停止运营的告知，并对我们所持有的与已关停的服务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。

4. 我们如何存储个人信息

4.1 存储地点我们依照法律法规的规定，将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前，我们不会将上述信息传输至境外。如果将来我们因业务需要向境外传输，会严格遵守中国的相关法律、监管政策，并会遵循相关国家规定进行安全评估、标准合同备案等，并征求您的单独同意。4.2 存储期限我们仅在为提供本平台服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息，您的个人信息将在实现服务目的所需的最短时间或法律要求的最短期限内保留。超出前述保留期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。当我们的产品或服务停止运营时，我们将以公告等形式通知您，并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息。

5. 我们如何保护个人信息的安全

我们非常重视您个人信息的安全，将努力采取合理的安全措施（包括技术方面和管理方面）来保护您的个人信息，防止您提供的个人信息被不当使用或未经授权公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。5.1 安全技术措施我们会使用不低于行业同行的加密技术，匿名化处理及相关合理可行的手段保护您的个人信息，并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。5.2 管理制度我们已建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障您的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度，确保只有授权人员才可访问您的个人信息。我们会定期对人员进行安全教育和培训，并适时对数据和技术进行安全风险评估、测评。我们会制定并组织实施个人信息安全事件应急预案，并在发生个人信息安全事件时立即启动应急预案，努力控制这些安全事件的影响，防止不利后果扩大。一旦发生或可能发生个人信息安全事件（泄露、篡改、丢失）的，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知以下情况：发生或者可能发生泄露、篡改、丢失的个人信息种类、原因和可能造成的危害，我们已采取的补救措施，您可以采取的减轻危害的措施以及与我们联系的方式。我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件及相关形式告知您，难以逐一告知时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。我们还将按照相关监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。5.3 安全提示尽管已经采取了上述合理有效措施，并已经遵守了相关法律法规要求的标准，但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全，我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。您知悉并理解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此，我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全，包括但不限于不将自己的账号及相关个人信息透露给他人等。

6. 管理您的个人信息

我们非常重视您对个人信息的管理，并尽全力保护您对您个人信息的查阅、复制、更正、补充、删除、转移、撤回同意授权、注销账号、投诉举报以及设置隐私功能等权利，以使您有能力保障您的隐私和信息安全。6.1改变或撤回授权范围您可以通过support@tendcloud.com与我们联系，撤回或改变您的其他个人信息的授权。我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后的十五个工作日内回复。6.2查阅、复制、更正、补充、转移您的个人信息如果您或其他有权主体对相关法律法规赋予的查阅、复制、更正、补充、转移等个人信息权利的行使，有任何主张、要求或者疑问，您可以通过support@tendcloud.com与我们联系，我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后的十五个工作日内回复。6.3 删除您的个人信息在以下情形中，您可以通过support@tendcloud.com向我们提出删除个人信息的请求：(1) 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；(2) 如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；(3) 如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；(4) 如果我们的处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；(5) 如果我们停止提供服务，或者保存期限已届满。收到您的删除请求后，我们会根据您及相关法律法规的要求进行后续处理并向您反馈结果。当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离，直到备份可以清除或实现匿名化处理。6.4 响应您的请求对于您合理的请求，我们原则上不收取费用。但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视具体情形收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。您理解并认可，在以下情形中，我们将无法响应您的请求：(1)与我们履行法律法规规定的义务相关的(2)与国家安全、国防安全直接相关的；(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；(4)与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；(5)我们有充分证据表明用户个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；(6)出于维护用户个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；(7)响应用户个人信息主体的请求将导致用户个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；(8)涉及商业秘密的。

7. 未成年人使用条款

本平台服务仅面向企业提供，不涉及向未成年人提供服务。如果您为未满14周岁的未成年人，您不应创建任何账户或使用官网及其服务。如果我们发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了您的个人信息，会设法尽快删除相关个人信息。

8. 隐私政策的查阅和修订

您可以在本平台的登录页面查看本隐私政策。为了给您提供更好的服务，本平台的服务将不时更新与变化，我们会适时对本隐私政策进行修订。未经您明确同意，我们不会削减您依据当前生效的隐私政策所应享受的权利。本隐私政策更新后，我们会通过公告、站内信或其他适当的方式提醒您更新的内容，以便您及时了解本隐私政策的最新版本。

9. 联系我们

我们希望能够解决与我们之间的数据保护实践有关的任何争议。我们设立了个人信息安全小组及个人信息保护负责人，同时建立了客服机制，您可以通过以下方式与我们建立联系:个人信息安全小组联系方式:td_legal@tendcloud.com个人信息保护负责人联系方式:td_security@tendcloud.com客服联系方式:support@tendcloud.com如果您对您的账户信息、个人信息、本政策或其他文档技术有疑问、建议、投诉或者行使您的权利，可随时联系我们，一般情况下，我们将在十五日内回复。如果您对我们的回复不满意，特别是认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报，或者您有权将争议提交北京仲裁委员会根据其届时有效的仲裁规则在北京申请仲裁裁决。

TalkingData 微信公众号